ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Продолжая использовать Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящей политики конфиденциальности и безусловно принимает их.

г. Нижний Новгород
22 августа 2025 г

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую официальный интернет-ресурс организации (далее – Сайт, Сайт общества, Сайт организации) ООО «Клиника «Редент» (далее – Оператор, Общество), расположенный по адресу https://redent.ru, может получить о посетителе Сайта (далее – Пользователь) во время использования Сайта.
1.2. Настоящая Политика конфиденциальности составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором.
1.3. Перечисленные ниже термины имеют следующее значение для целей настоящей Политики конфиденциальности:
1.3.1 Сайт общества – интернет-ресурс Общества, расположенный на доменном имени https://redent.ru, а также все его дочерние домены, страницы и сервисы.
1.3.2. Администрация сайта – ООО "Клиника "Редент" и уполномоченные Обществом лица на управления Сайтом, действующие от имени Общества, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.3.3. Пользователь сайта – полностью дееспособное лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.3.4. Содержание сайта – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, графические, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте.
1.3.5. Электронная почта (e-mail) – адрес сервиса электронных почтовых сообщений в системе интернет с помощью которого осуществляются электронные коммуникации с другими пользователями сервиса, в том числе передача текстовой, графической и иной информации по коммуникационным каналам связи. Электронная почта Общества – redentclinic@mail.ru.
1.3.6. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю (субъекту персональных данных).
1.3.7. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.3.8. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.3.9. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.3.10. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным третьим лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.3.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.3.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
1.3.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
1.3.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.3.15. «Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.3.16. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Сайт.
1.4. Использование Сайта общества Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
1.5. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.6. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту общества, расположенному по адресу https://redent.ru. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при использовании информации, материалов и сервисов Сайта.
2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Сайте и включают в себя следующую информацию:

• имя Пользователя;
• контактный телефон Пользователя;
• адрес электронной почты Пользователя.

2.3. На Сайте также происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях с помощью сервисов интернет-статистики:

• IP-адрес;
• информация из cookies;
• информация о браузере;
• время доступа;
• адрес предыдущей страницы (источник перехода).

2.4. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики конфиденциальности объединены общим понятием Персональные данные.
2.5. Отключение cookies в броузере Пользователя может повлечь невозможность доступа к некоторым частям сайта.
2.6. Сбор статистики и информация об IP-адресах Посетителей сайта используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем Сайта.
2.7. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п. 5.2. настоящей Политики конфиденциальности.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
3.1.1. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, обработки запросов и заявок от Пользователя.
3.1.2. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
3.1.3. Уведомления Пользователя по электронной почте.
3.1.4. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта.
3.2. Обезличенные Персональные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте.
Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой конфиденциальности.
4.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
Заходя на Сайт, Пользователь соглашается с данной Политикой конфиденциальности.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.4. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ДРУГИХ ВИДОВ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора redentclinic@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора redentclinic@mail.ru пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Пользователь вправе:
7.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования Сайта, и давать согласие на их обработку.
7.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора redentclinic@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
7.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации сайта информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации сайта уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Для этого достаточно уведомить Администрацию сайта через электронную почту Оператора redentclinic@mail.ru.
7.2. Администрация сайта обязана:
7.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п.3 настоящей Политики конфиденциальности.
7.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. 5.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
7.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.2. и 8.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
8.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

• стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
• была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта;
• была разглашена с согласия Пользователя.

8.3. Пользователь несет ответственность за предоставленные персональные данные, размещая их на Сайте он подтверждает, что они принадлежат именно ему.
8.4. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
8.5. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т.д.), к которой он может иметь доступ как к части Сайта, несет лицо, предоставившее такую информацию.
8.6. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных (в том числе персональных данных), содержащихся на Сайте или передаваемых через него.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все возможные споры, вытекающие из настоящей Политики конфиденциальности или связанные с ней, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящей Политики конфиденциальности, обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.3. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.4. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
9.5. Признание судом какого-либо положения Политики конфиденциальности недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Политики конфиденциальности.
9.6. Любой иск в отношении положений Политики конфиденциальности должен быть предъявлен в течение срока после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.
9.7. Бездействие со стороны Администрации сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Политики конфиденциальности не лишает Администрацию сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
10.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
10.3. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
10.4. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
10.5. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует направлять по электронному адресу: redentclinic@mail.ru.
10.6. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://redent.ru/privacy.